77BD App গোপনীয়তা নীতি

কার জন্য এই গোপনীয়তা নীতি

অনেকেই আগে লগইন না করেই নিয়মটা দেখে নিতে চান তাই 77BD App কীভাবে তথ্য ধরে, কেন ধরে, আর কতক্ষণ রাখেসব এক জায়গায় রাখা হয়েছে

২০২৬ সালের আগস্ট পর্যন্ত এই নীতিই প্রযোজ্য bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট চালালে একই সুরক্ষা নীতি কাজ করে

• অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস আর সেশন ডেটা আলাদা রাখা হয়
• বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ভাষা সহজ রাখা হয়েছে
• কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না

সংবেদনশীল তথ্যের সংজ্ঞা

কেউ যদি সাপোর্টে পরিচয় যাচাই পাঠান, সেটাকে আলাদা করে দেখা হয় এই অংশে পড়ে পরিচয়পত্র, পেমেন্ট রেকর্ড, ডিভাইস আইডি আর সহায়তা চ্যাটের মতো তথ্য

ঢাকা শহরের অনেক ব্যবহারকারী মোবাইলে সরাসরি কাজ করেন তাই 77BD Login আর 77BD Register ধাপের সময় যা দরকার, সেটুকুই চাইতে চেষ্টা করা হয়

• নাম, ব্যবহারকারীর নাম, যোগাযোগের ঠিকানা
• ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার, আইপি আর সেশন লগ
• bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেফারেন্স

আমরা কী সংগ্রহ করি আর কেন

আপনার অ্যাকাউন্ট চলাতে কিছু মৌলিক তথ্য লাগে এগুলো দিয়ে লগইন নিরাপদ হয়, পছন্দ মনে থাকে, আর সহায়তা টিম সমস্যাটা দ্রুত ধরতে পারে

কুকি আর লগ ডেটা পেজের গতি বাড়ায় 4.7M+ সক্রিয় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ধরে রাখতে এই ডেটা কাজে লাগে, তবে অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কম রাখা হয়

• সেশন কুকি: লগইন খোলা রাখতে
• পছন্দ কুকি: ভাষা আর লেআউট মনে রাখতে
• বিশ্লেষণ ডেটা: কোন পেজে সমস্যা হচ্ছে বোঝাতে

অতিরিক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা

ডেটা চলাচলের সময় সুরক্ষিত সংযোগ ব্যবহার করা হয় 99.9% আপটাইমের সঙ্গে সাথে অ্যাকাউন্ট সেশন, পাসওয়ার্ড হ্যাশ আর অ্যাক্সেস কন্ট্রোল আলাদা স্তরে রাখা হয়

কোনো সন্দেহজনক লগইন দেখলে সিস্টেম অ্যালার্ট দেয় 77BD App খুলে দ্রুত 77BD Login করলে সাম্প্রতিক ডিভাইসও দেখা যায়, তাই অচেনা প্রবেশ ধরা সহজ হয়

• HTTPS ট্রান্সফার আর সুরক্ষিত সেশন টোকেন
• অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগ সীমিত অ্যাক্সেসে থাকে
• সাপোর্ট টিকিটে অতিরিক্ত তথ্য লক করা হয়

আপনার অতিরিক্ত অধিকার

আপনি নিজের তথ্য দেখতে, ঠিক করতে বা সীমিত করতে বলতে পারেন ভুল নাম, পুরোনো নম্বর বা ভুল ইমেইল থাকলে সাপোর্টে জানালেই পরের ধাপে যাচাই শুরু হয়

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা চাইলে ডেটা কপি চাইতে পারেন 77BD Register করার পর প্রোফাইল পেজ থেকে আপডেটের অনুরোধ পাঠানোও সহজ

• সংশোধনের অনুরোধ
• কপি পাওয়ার অধিকার
• কিছু প্রসেসিং বন্ধ করার অনুরোধ

তথ্য ব্যবহার বন্ধ বা মুছতে চাইলে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে কিছু তথ্য আইনগত কারণে কিছুদিন রাখতে হতে পারে তবে সক্রিয় মার্কেটিং, অপ্রয়োজনীয় কুকি আর ঐচ্ছিক বিশ্লেষণ বন্ধ করা যায়

সোজা কথা, নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে 77BD App-এ সহায়তা খোলা থাকলে Dhaka থেকে Rocket বা bKash ব্যবহারকারীরাও একইভাবে অনুরোধ পাঠাতে পারেন

• সাপোর্ট টিকিট দিয়ে অনুরোধ পাঠান
• প্রয়োজন হলে পরিচয় যাচাই লাগতে পারে
• নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়

কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ পাতায় যান 77BD App, 77BD APK আর গোপনীয়তা নীতি একসাথে বুঝে নিলে ব্যবহার আরও স্বচ্ছ হয়

গোপনীয়তা নিয়ে যোগাযোগ করুন